İlk, orta ve lise öğrenimini Trabzon’da tamamlayan Usta, tıp eğitimini de aynı şehirde alarak 1989 yılında mezun oldu. Hekimliğe ilk adımını mecburi hizmet kapsamında Isparta’nın Aksu ilçesinde attı.
1991 yılında yeniden Trabzon’a dönen Dr. Usta, Yavuz Selim Kemik Hastalıkları Hastanesi ve ardından SSK Hastanesi’nde görev yaptı. Meslek hayatının uzun bir bölümünü, eski SSK Hastanesi olarak bilinen ve bugün Fatih Devlet Hastanesi adıyla hizmet veren kurumda geçirdi. 1991 Eylül – 2012 Kasım yılları arasında burada görev alırken, 2004-2012 döneminde Başhekim Yardımcılığı görevini üstlenerek yöneticilik tecrübesi kazandı.
Sadece klinik ve idari görevlerle sınırlı kalmayan Usta, sendikal ve sosyal alanlarda da aktif rol aldı. 2003-2005 yılları arasında Birleşik Sağlık-İş Sendikası Trabzon Şube Başkanlığı görevini yürüttü. 2011 yılında Trabzon’da düzenlenen Avrupa Gençlik Olimpiyatları’nda (EYOF) Sağlık Kurulu Başkanı olarak görev alarak organizasyonel sağlık yönetiminde önemli bir sorumluluk üstlendi.
Spor camiasıyla da yakın temas halinde olan Dr. Hakan Usta; Akçaabat Sebatspor ve Trabzonspor Basketbol Takımı başta olmak üzere çeşitli kulüplerde başkan yardımcılığı, sağlık kurulu başkanlığı ve farklı görevlerde bulundu.
2012 Kasım – 2017 Aralık yılları arasında Sürmene Devlet Hastanesi Başhekimi olarak görev yapan Usta, bu süreçte yerel sağlık hizmetlerinin yönetiminde aktif rol oynadı. Ardından 2017-2018 yıllarında Trabzon İl Sağlık Müdürlüğü bünyesinde Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanı olarak görev aldı.
Mesleki gelişimine önem veren Usta; kalite, liderlik, hemodiyaliz hekimliği, aile hekimliği ve işyeri hekimliği gibi birçok alanda eğitimler aldı. Bu birikimiyle kalite, verimlilik ve akreditasyon süreçlerinde, ayrıca şehir hastaneleri denetim ekiplerinde görev alarak sağlık sisteminin kurumsal altyapısına katkı sundu.
Akademik olarak da kendini geliştiren Dr. Usta, 2007-2008 yılları arasında Konya Selçuk Üniversitesi’nde Kamu Yönetimi alanında yüksek lisansını tamamladı.
29 Kasım 2018 tarihinde Trabzon İl Sağlık Müdürü olarak göreve başlayan Usta, bu görevini uzun süre sürdürdü. 17 Haziran 2025 tarihinde ise Kamu Hastaneleri Genel Müdürü olarak atanarak Türkiye genelinde sağlık hizmetlerinin yönetiminde üst düzey sorumluluk üstlendi.
Evli ve üç çocuk babası olan Dr. Hakan Usta, sağlık hizmetlerinin saha pratiğini yönetim vizyonuyla birleştiren isimler arasında yer almaktadır.
