Nöbetçi Eczaneler
Özel sağlık kuruluşlarını, sağlık meslek mensuplarını, uluslararası sağlık turizmi ve aracı kuruluşları kapsayan “Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Yönetmeliği” ile sektörde şeffaf, güvenli ve denetlenebilir bir tanıtım ortamı oluşturulması hedefleniyor.
Yeni yönetmelikle birlikte, sağlık alanında yapılan her türlü tanıtımın hastayı yanıltmayan, bilimsel gerçeklerle uyumlu ve etik ilkelere bağlı olması zorunlu hale getirildi.
Uluslararası Sağlık Turizmine Özel Tanıtım Kuralları
Türkiye’nin sağlık turizmindeki küresel konumunu güçlendirmeyi hedefleyen yönetmelik, uluslararası tanıtımlara yönelik özel hükümler de içeriyor. Buna göre, yurt dışına yönelik tanıtımlar, Türkçe dışındaki resmî dillerde ve bu amaçla oluşturulacak ayrı bir platform üzerinden yürütülebilecek.
Düzenlemeyle, sağlık turizmi kapsamında Türkiye’ye gelen kişilerin doğru ve güvenilir bilgiyle en uygun sağlık hizmetine erişimi sağlanacak. Türkiye’de uygulama izni bulunmayan tıbbi işlem ve tedavi yöntemlerinin uluslararası sağlık turizmi tanıtımlarında yer almasına ise izin verilmeyecek. Böylece hem ülkenin uluslararası pazardaki rekabet gücünün artırılması hem de hasta güvenliğinin korunması amaçlanıyor.
Sosyal Medya ve Dijital Platformlarda Sıkı Denetim
Yönetmelikle, sağlık tesisleri ve hekimlerin sosyal medya ve dijital platformlardaki paylaşımlarına da net sınırlamalar getirildi. Buna göre;
- Sağlık tesisleri ve hekimler, sosyal medyada yalnızca bilgilendirme amacıyla içerik paylaşabilecek,
- Ücretli veya sponsorlu tanıtım içeriği yayımlayamayacak,
- Yanıltıcı görseller, makyajlı fotoğraflar ya da gerçeği yansıtmayan efektler tanıtımlarda kullanılamayacak.
Bir işlemin “öncesi ve sonrası”nı gösteren fotoğraf ve videolarda ise aynı teknik şartların sağlanması, aynı ortamda çekilmiş olması ve görseller üzerinde tarihlerin açıkça belirtilmesi zorunlu olacak.
Bu düzenlemelerle, özellikle sosyal medya üzerinden yapılan agresif ve gerçeği yansıtmayan tanıtımların önüne geçilmesi hedefleniyor.
Hasta Rızası ve Etik Sınırlar Esas Alınacak
Yönetmelik, hasta mahremiyetini ve haklarını korumaya yönelik önemli hükümler de içeriyor. Hasta görselleri, yalnızca yazılı veya elektronik onam alınması ve kullanımın Hasta Hakları Yönetmeliği’ne uygun olması koşuluyla paylaşılabilecek.
Ayrıca;
- Hasta yorumları, memnuniyet mesajları veya teşekkür ifadeleri üzerinden tanıtım yapılamayacak,
- Tanıtım faaliyetlerinde etik sınırlar titizlikle korunacak,
- Her türlü iletişimde hastanın rızası ve onuru esas alınacak.
Bakanlık, yeni düzenlemeyle birlikte sağlık alanında tanıtım ve bilgilendirme süreçlerinin hem hasta hem de kamu yararını önceleyen, daha şeffaf ve güvenli bir zemine taşındığını vurguluyor.